Algemene Voorwaarden van bestadsagency.com
Inleiding
Welkom bij bestadsagency.com! Deze Algemene Voorwaarden (de “Voorwaarden”) zijn van toepassing op het gebruik van onze webdesign-, logodesign- en websiteonderhoudsdiensten (gezamenlijk aangeduid als de “Diensten”), geleverd door bestadsagency.com (verwezen naar als “wij”, “ons” of “onze”).
Door gebruik te maken van onze Diensten, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Wij verzoeken u om deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen. Als u niet akkoord gaat met een of meerdere onderdelen van deze Voorwaarden, verzoeken wij u vriendelijk om geen gebruik te maken van onze Diensten.
1. Diensten die Wij Bieden
1.1 Diensten Aangeboden
Wij bieden professionele webdesign-, logodesign- en websiteonderhoudsdiensten aan, die zijn ontworpen om bedrijven te helpen online succes te behalen. Onze diensten zijn volledig op maat en gericht op de specifieke behoeften van uw bedrijf.
1.2 Prijzen
Onze prijzen worden per project of tegen vooraf afgesproken vaste tarieven aangeboden. De prijs wordt vooraf besproken en goedgekeurd door beide partijen voordat het project wordt gestart.
1.3 Betalingsmethoden
Wij accepteren betalingen via de volgende betaalmethoden: iDEAL, creditcard, en PayPal.
1.4 Vooruitbetalingen
Voor logodesign is een vooruitbetaling van 50% vereist. Voor webdesign is een vooruitbetaling van 50% vereist. Het resterende saldo dient te worden voldaan na oplevering van het project.
1.5 Restituties
Vooruitbetalingen zijn niet-restitueerbaar. Als een klant volledig betaalt en niet tevreden is met de geleverde diensten, zullen we samenwerken om een passende oplossing te vinden, met als doel het project naar tevredenheid af te ronden.
2. Leveringen en Herzieningen
2.1 Leveringen
Wij leveren voltooide webdesignprojecten voornamelijk op WordPress en in sommige gevallen op Shopify. Logodesigns worden geleverd in de formaten PNG, JPG, en PDF.
2.2 Herzieningen
Webdesignprojecten omvatten onbeperkte herzieningen totdat de klant volledig tevreden is met het eindresultaat. Logodesignprojecten variëren, afhankelijk van het gekozen pakket, en kunnen tussen de 3 tot 5 herzieningen bevatten. Extra herzieningen worden gefactureerd tegen €2,50 per herziening.
3. Eigendom en Licenties
3.1 Auteursrechten
Na de voltooiing van het project en volledige betaling, worden de auteursrechten op de ontwerpen overgedragen aan de klant. Dit betekent dat de klant volledige eigendom heeft van het ontwerp, tenzij anders afgesproken in de projectovereenkomst.
3.2 Licentie
Wij verlenen de klant een exclusieve licentie om de ontwerpen te gebruiken voor hun beoogde doeleinden, onder voorbehoud van de voorwaarden die zijn vastgelegd in de projectovereenkomst.
4. Geschillen en Beperkingen
4.1 Geschillenbeslechting
In het geval van een geschil, moedigen wij mediation of arbitrage aan als alternatieve methoden voor geschillenbeslechting. Dit zal helpen om het proces snel en efficiënt te doorlopen.
4.2 Aansprakelijkheidsbeperking
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de klant is betaald voor de diensten die zijn geleverd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor indirecte schade of verlies van gegevens.
5. Beëindiging van Diensten
5.1 Beëindiging
Beide partijen kunnen het contract beëindigen door wederzijds akkoord. Beëindiging kan ook plaatsvinden bij niet-levering of niet-betaling van de afgesproken diensten. Wij behouden ons het recht voor om de overeenkomst te beëindigen indien de website wordt gebruikt voor illegale doeleinden.
5.2 Gevolgen van Beëindiging
Bij beëindiging van een project, blijven vooruitbetalingen bij Webbrandia.nl en worden deze niet gerestitueerd, tenzij anders overeengekomen.
6. Vertrouwelijkheid en Privacy
6.1 Privacybeleid
Wij respecteren de privacy van onze klanten en behandelen persoonlijke gegevens met de grootste zorg. Alle details over hoe wij klantinformatie verwerken, zijn te vinden in ons Privacybeleid, dat afzonderlijk beschikbaar is.
6.2 Gegevensgebruik
Wij beschermen klantinformatie strikt en verkopen of delen geen persoonlijke gegevens met derden. Klanten hebben het recht om hun projecten uit te sluiten van publicatie in ons portfolio of ander promotiemateriaal, mits dit vooraf is aangegeven.
7. Overige Bepalingen
7.1 Portfolio Weergave
Wij behouden ons het recht voor om voltooide projecten te tonen in ons portfolio, tenzij de klant vooraf expliciet aangeeft dit niet te wensen.
8. Contact
Als u vragen of opmerkingen heeft over deze Algemene Voorwaarden, of als u verdere informatie wenst over onze diensten, kunt u contact met ons opnemen via:
E-mail: info@
Telefoon: 085 212 9873
Website: bestadsagency.com
